Als hands-on IT netwerkbeheerder zal je instaan voor de eerste lijn ondersteuning naar onze medewerkers, zowel de winkelmedewerkers als de medewerkers van het hoofdkantoor. Daarnaast ben je mede verantwoordelijk voor het all round IT management. Naast hardware zoals computers, diverse netwerkapparatuur, tablets en smartphones, maken software zoals Microsoft Windows, Apple iOS en Microsoft Office 365 deel uit van je dagelijkse actieterrein. 

• Je behandelt op een snelle en kwaliteitsvolle manier vragen van medewerkers, zowel met betrekking tot desktopapplicaties als mobile apps.
• Je verzorgt installaties van computers en diverse netwerkapparatuur.
• Je helpt bij het configureren en onderhouden van de IT systemen, onsite en van op afstand. Belangrijke pijlers bij het dagelijkse beheer zijn Microsoft Active Directory, Microsoft Intune, Microsoft deployment toolkit, Cloud Wi-Fi network management en Endpoint Protection.